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Von A wie Abschlag bis Z wie Zählerstand: Unser Chatbot Nova kennt die Antworten auf häufige Fragen rund um Ihren Energievertrag und aktuelle Marktentwicklungen. Bei Bedarf erreichen Sie unseren Kundenservice im Live-Chat!

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Bitte wählen Sie ein Thema aus, damit Nova Ihre Frage schnell beantworten kann. Über „Mit einem Kundenberater chatten“ geht’s zum Live-Chat.

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Im Feld „Nachricht eingeben“ können Sie Ihr Anliegen auch direkt formulieren. Sollte die Antwort nicht dabei sein, wechseln Sie einfach in den Live-Chat.

Personengruppe in einem Raum versammelt, stellt Fragen an eine Person die mit einem Flipchart eine Präsentation hält

Fragen zur Energieversorgung

Im Bereich „Wissenswertes“ haben wir Antworten auf FAQ – häufig gestellte Fragen – zusammengestellt.

FAQ zur Energieversorgung